Как основателям пользоваться ИИ, не становясь от него зависимыми

После недавних новостей о рисках ИИ автор пытается признать, что пока сохраняет рассудок. Она не проводит ночи в страхе перед глобальным разрушением и смогла пережить влияние ИИ на рынок труда, открыв собственный консультационный бизнес.

Но новое исследование Wharton заставило её пересмотреть отношение к технологии. В нём подробно описывается, как возникает «угасание самостоятельности». Сначала пользователь экспериментирует с ИИ, затем встраивает его в работу, начинает на него полагаться и наконец становится полностью зависимым. Чтобы выйти из этой зависимости, исследователи советуют признать её и честно оценивать ограничения ИИ.

Перспектива такой зависимости, считает автор, беспокоит её сильнее, чем возможное глобальное разрушение.

За последние 18 месяцев она сама прошла путь от экспериментов к постоянному использованию ИИ. Параллельно с семейными делами автор развивает консультационный бизнес в медиа и всё чаще обращается к ИИ в личной жизни. Раньше она писала для Forbes о родителях и основателях компаний, которые создают ИИ-технологии для бизнеса. Теперь сама использует ИИ, чтобы:

Пока неясно, справляется ли ИИ с поиском такой информации лучше неё самой.

Для предпринимателя, работающего в одиночку, и родителя, у которого слишком много дел, возникает вопрос: в какой момент можно доверить технологии задачу, для которой обычно нужны дополнительные люди, руки и время.

Поэтому автору было интересно поговорить с Кристин Корбетт Моран, которая после рождения четвёртого ребёнка в феврале стала активнее использовать ИИ. У Моран четверо детей младше восьми лет. Кроме того, она консультирует NASA и работает одним из первых инженеров в закрытом ИИ-стартапе Кремниевой долины. Понимая, сколько сил требуют четверо детей и жизнь стартапа, Моран стала сильнее опираться на ИИ.

Представитель Anthropic связал автора с Моран, но сама Моран уточнила, что не получает от Anthropic никаких выплат.

Ранние эксперименты

Всё началось с попытки связать приложение для детской люльки с приложением Huckleberry, которое отслеживает сон. Моран хотела точнее предсказывать режим сна новорождённого.

В блоге она описала этот опыт в публикации «Проект по программированию после родов». Идея пришла ей в голову во время кормления, а реализовать её удалось за несколько минут, когда Моран наконец села за настольный компьютер.

Ночью она подумала, что у семьи есть новая люлька, которая раскачивает ребёнка из стороны в сторону, а сон они отслеживают в другом приложении. Тогда Моран спросила Claude, можно ли связать эти два приложения.

Расширение использования ИИ

Готовясь вернуться к работе, Моран стала искать другие способы применить ИИ в жизни растущей семьи. Она настроила единый бизнес-аккаунт Amazon, которым могли пользоваться она, её муж и няня, чтобы заказывать всё необходимое для семьи.

ИИ также помогал бронировать места в Huntington Gardens, где у семьи есть абонемент. По выходным они часто забывали заранее заказывать билеты. Моран отмечает, что ИИ-агенты могут последовательно переходить по нескольким страницам и оформлять бронь вместо пользователя.

Самой значительной помощью стала запись на получение свидетельства о рождении ребёнка. Роды проходили не в обычном роддоме, поэтому Моран требовалось оформить специальный приём. У ведомства не было сайта: нужно было звонить в определённые часы. Семья в это время путешествовала, а муж Моран уже несколько раз безуспешно пытался дозвониться.

Тогда она решила обратиться к своей системе ИИ. Агент в итоге нашёл правильное время для звонка. Моран нажала кнопку, позвонила и оказалась первой или второй в очереди. Она прочитала подготовленный сценарий, и её муж наконец получил запись на приём, которую пытался оформить несколько недель.

Этот случай показал ограничения устаревшей системы: муж Моран даже лично приезжал туда, чтобы записаться, ждал несколько часов, но на месте ему объяснили, что приём можно назначить только по телефону.

По словам Моран, выборочное использование ИИ помогает не только с небольшими бытовыми задачами. В первые дезориентирующие недели после рождения ребёнка оно также дало ей отдельный проект, за который можно было взяться.

Моран считает, что ИИ упростил жизнь с четырьмя детьми. Если бы в то время у неё не было таких инструментов, совмещать материнство и работу было бы тяжелее и тревожнее. При этом ИИ, по её словам, не изменил принципиально то, как она воспитывает детей и общается с ними. Он лишь сделал повседневное совмещение множества дел более управляемым.

Автор продолжает стараться не зависеть от ИИ, но допускает, что будет чаще использовать его для отдельных рутинных задач, связанных с семьёй и собственным бизнесом. При этом она намерена внимательнее следить за ограничениями, из-за которых можно постепенно прийти к тому самому «угасанию самостоятельности», о котором предупреждает исследование Wharton.